BECKHOFF倍福觸摸屏失靈修復(fù)小技巧
BECKHOFF倍福觸摸屏系統(tǒng)從架構(gòu)原理上來看，觸摸屏系統(tǒng)由觸摸檢測(cè)部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測(cè)部件安裝在顯示器屏幕前面，用于檢測(cè)用戶觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點(diǎn)檢測(cè)裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點(diǎn)坐標(biāo)，再送給CPU，它同時(shí)能接收CPU發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。從分類而言，可分為五個(gè)基本種類：矢量壓力傳感技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、電阻技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、電容技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、紅外線技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)、表面聲波技術(shù)觸摸屏系統(tǒng)。無論何種原理和分類，觸摸屏系統(tǒng)維修一般需要從四個(gè)大方向入手：1、觸摸玻璃，這是和人手接觸最多的地方，也是最容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運(yùn)輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃了，因?yàn)楦鞣N廠家生產(chǎn)時(shí)候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不一定一樣，所以往往更換的時(shí)候存在“開模"這樣的過程，但一旦開好了模，那么觸摸屏系統(tǒng)維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。2、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常,這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅(qū)動(dòng)損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。3、電路板故障，這類問題是比較麻煩的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動(dòng)手能力，同時(shí)還要有一定的經(jīng)驗(yàn)，一般觸摸屏系統(tǒng)都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時(shí)候需要對(duì)照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障；4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對(duì)應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)觸摸屏系統(tǒng)廠家提供的“校正中心點(diǎn)"功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題；5、通訊故障，下位機(jī)通訊程序沒有設(shè)定對(duì)、觸摸屏系統(tǒng)地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對(duì)，接觸不良等都會(huì)造成通訊故障。
觸摸屏系統(tǒng)維修公司比較多，但大多規(guī)模較小，良莠不齊，經(jīng)過市場(chǎng)的大浪淘沙，已經(jīng)有了象LONGI等規(guī)模較大比較講信用比較有實(shí)力的觸摸屏系統(tǒng)維修公司，用戶在挑選觸摸屏系統(tǒng)維修公司的時(shí)候一定要事先考核對(duì)方的實(shí)力。
下邊以一些實(shí)例來說明觸摸屏系統(tǒng)維修過程中故障的診斷處理方法。
觸摸屏不準(zhǔn)故障
一臺(tái)表面聲波觸摸屏系統(tǒng)，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對(duì)應(yīng)的操作。
故障分析
這種現(xiàn)象可能是聲波觸摸屏系統(tǒng)在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn)。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法修復(fù)。
故障處理
如果是電容觸摸屏系統(tǒng)在下列情況下可運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序
（1）第一次完成驅(qū)動(dòng)軟件的安裝。
（2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后。
（3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。
（4）每次調(diào)整了控制器的頻率后。
（5）每次光標(biāo)與觸摸點(diǎn)不能對(duì)應(yīng)時(shí)。
校準(zhǔn)后,校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),所以每次啟動(dòng)系統(tǒng)后無需再校準(zhǔn)屏幕。
觸摸屏系統(tǒng)無響應(yīng)故障
BECKHOFF倍福觸摸屏一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)不能工作，觸摸任何部位都無響應(yīng)。
故障分析
首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。
如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī)。
如果是表面聲波觸摸屏系統(tǒng)可進(jìn)行如下檢修：
1、可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請(qǐng)檢查連線。
2、可能是觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒有對(duì)應(yīng)起來,請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。
3、可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過,造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。
4、有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過低,請(qǐng)安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序 。
5、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
BECKHOFF倍福觸摸屏故障處理
1、檢查觸摸屏系統(tǒng)的連線是否接對(duì),其中一個(gè)連接主機(jī)鍵摸屏工作電壓)有沒有連接，請(qǐng)檢查連線。
2、觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請(qǐng)更換。
3、如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng),或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng).
4、主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容,請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。
（5）如果觸摸屏系統(tǒng)在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏。
如果是電容觸摸屏系統(tǒng)可進(jìn)行如下檢修處理：
1、檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過一個(gè)鍵盤轉(zhuǎn)換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開,才可以將電源來線入),將一頭連在主機(jī)的,另一頭連接計(jì)算機(jī)鍵盤.將取到的5V電源的一個(gè)小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭,插入主機(jī)的9針孔.如果你的主機(jī)可以使用的是25針孔,請(qǐng)購(gòu)買9－25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的是原裝機(jī)的,請(qǐng)購(gòu)買一對(duì)大鍵盤到小鍵盤的轉(zhuǎn)接頭 。
2、如果是內(nèi)置卡式,則檢查一下跳線是否跳對(duì) 控制卡的跳線說明 由于用戶的機(jī)器配置各不相同,同時(shí)使用的外設(shè)也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設(shè)的沖突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線說明,供客戶選擇. 控制卡地址跳線設(shè)置說明:
這有可能是觸摸屏上粘有移動(dòng)的水滴，只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機(jī)檔次太低，如時(shí)鐘頻率過低，如屬于這種情況，最好能更換主機(jī)。
觸摸屏系統(tǒng)局部無響應(yīng)故障
故障現(xiàn)象
一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無響應(yīng)。
故障分析處理
這有可能是觸摸屏系統(tǒng)反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是觸摸屏系統(tǒng)反射條紋局部被硬物刮掉，將無法修復(fù)。
系統(tǒng)正常電腦不能操作故障
故障現(xiàn)象
一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，經(jīng)試驗(yàn)其本身一切正常，但接上主機(jī)后，電腦不能操作。
故障分析處理
這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過低，需要安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。
程序后系統(tǒng)無響應(yīng)故障
故障現(xiàn)象
一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏便無響應(yīng)。
故障分析處理
首先確認(rèn)觸摸屏線系統(tǒng)路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機(jī)后正確地連接所有線路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們，例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3，與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
使用后觸摸無反應(yīng)故障
故障現(xiàn)象
一臺(tái)觸摸屏系統(tǒng)，開機(jī)后正常使用一段時(shí)間后便無反應(yīng)。
故障分析處理
1、檢查在Wlndows 9x的“顯示器節(jié)能設(shè)置"中是否設(shè)置了關(guān)閉硬盤。方法是在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性"命令，再?gòu)膶?duì)話框中選擇“屏幕保護(hù)程序"選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)置"按鈕，將參數(shù)設(shè)置為除“電源方案"為“始終打開"外，其余均為“從不"。
2、某些應(yīng)用場(chǎng)合，由于接地性能不佳，會(huì)因?yàn)榭刂坪型鈿げ紳M了大量的靜電，從而影響控制盒內(nèi)部的工作電場(chǎng)，導(dǎo)致觸摸逐漸失效。此時(shí)用一根導(dǎo)線將控制盒外殼接地，重新啟動(dòng)即可。
3、由于表面聲波觸摸屏系統(tǒng)工作時(shí)在觸摸屏的表面布滿了聲波，如果長(zhǎng)期不擦觸摸屏，導(dǎo)致灰塵積累過多，阻擋了波的反射條紋，會(huì)造成觸摸屏系統(tǒng)不能正常工作。對(duì)于觸摸顯示器可用干凈的名片透過顯示器前罩與觸摸屏的縫隙輕輕將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。對(duì)于觸摸一體機(jī)可打開顯示器的前罩，用干凈的毛巾將四周反射條紋上的灰塵擦去，然后再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
4、許多觸摸一體機(jī)觸摸屏系統(tǒng)控制盒采用從一體機(jī)電源取電的方式而非從主機(jī)取電，所以還應(yīng)檢查一體機(jī)電源5V輸出是否正確，有時(shí)瞬間電流過大，致使熔絲被燒，此時(shí)需更換熔絲。
1. BECKHOFF倍福觸摸屏 重啟設(shè)備：有時(shí)候，只需簡(jiǎn)單地關(guān)閉設(shè)備的電源并重新打開它即可解決問題。
2. BECKHOFF倍福觸摸屏 檢查表面：確保手指或觸摸筆沒有污漬或者油膩，這些都可能影響觸摸屏的靈敏度。
3. 更新軟件：如果您的設(shè)備有可用的軟件更新，那么更新到最新版本可能會(huì)解決觸摸屏問題。
4. 校準(zhǔn)屏幕：許多觸摸屏允許用戶進(jìn)行校準(zhǔn)以修復(fù)觸摸屏問題。在設(shè)置菜單中查找校準(zhǔn)選項(xiàng)并進(jìn)行操作。
5. 清除應(yīng)用程序緩存：有時(shí)候，一個(gè)運(yùn)行過多的應(yīng)用程序可能會(huì)導(dǎo)致觸摸屏失效。嘗試退出正在運(yùn)行的所有應(yīng)用程序，然后重新啟動(dòng)設(shè)備。
6. 重置設(shè)備：如果以上方法都無法解決問題，您可能需要考慮恢復(fù)設(shè)備的出廠設(shè)置。請(qǐng)注意，這將刪除所有自定義設(shè)置和應(yīng)用數(shù)據(jù)。
7. 更換觸摸屏：如果問題仍然存在，可能是觸摸屏本身出現(xiàn)了問題。在這種情況下，您可能需要聯(lián)系設(shè)備制造商或?qū)I(yè)維修人員進(jìn)行維修或更換。
